8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
清水苑会所位于郑州市金水北区新107辅道北侧鸿宝园林附近，地理位置优越，环境优美，交通便利，15分钟的车程可分别抵达郑东新区核心商务区CBD、河南省政府。
【经典自驾车路线】
1、沿“金水路”一路东行，在郑东新区的“金水东路”与“新107辅道”交叉口向北转向、在“新107辅道”与“鸿苑路”交叉口东行至“鸿宝路”转北200米即到（科教新城管委会对面，清水苑别墅区内）；
以上路线若从紫荆山区域出发，一路车行大概需要20-30分钟，大约18.5公里；
【前往酒店】
--距离新郑机场35km，出租车约30分钟
--距离郑东新站10km，出租车：时间约10分钟
--距离河南省政府约11km，出租车：约15分钟车程
--距离郑东新区CBD会展中心，出租车：约10分钟车程
- 酒店评论
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查看更多评论会员****：好评
会所很豪华，设施很完善，适合度假休闲。
简评：好评
很新很新的酒店，好像开张不久，没什么人气。房间大，卫生间大，浴盆大，设施新，床特舒适，游泳池超好。推荐！
会员****：好评
男朋友很喜欢的地方，就带我来了，说是来度假的，结果真的来了把享受生活，太舒服了，不错的选择！！~