“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
清水苑会所位于郑州市金水北区新107辅道北侧鸿宝园林附近,地理位置优越,环境优美,交通便利,15分钟的车程可分别抵达郑东新区核心商务区CBD、河南省政府。
【经典自驾车路线】
1、沿“金水路”一路东行,在郑东新区的“金水东路”与“新107辅道”交叉口向北转向、在“新107辅道”与“鸿苑路”交叉口东行至“鸿宝路”转北200米即到(科教新城管委会对面,清水苑别墅区内);
以上路线若从紫荆山区域出发,一路车行大概需要20-30分钟,大约18.5公里;
【前往酒店】
--距离新郑机场35km,出租车约30分钟
--距离郑东新站10km,出租车:时间约10分钟
--距离河南省政府约11km,出租车:约15分钟车程
--距离郑东新区CBD会展中心,出租车:约10分钟车程
会员****:好评
会所很豪华,设施很完善,适合度假休闲。
简评:好评
很新很新的酒店,好像开张不久,没什么人气。房间大,卫生间大,浴盆大,设施新,床特舒适,游泳池超好。推荐!
会员****:好评
男朋友很喜欢的地方,就带我来了,说是来度假的,结果真的来了把享受生活,太舒服了,不错的选择!!~